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浙江交通集团电子招采系统假期应急服务保障方案的通知

发布时间:2024-09-14

浙江交通集团电子招采系统假期应急服务保障方案的通知

 

2024年“中秋节”期间,为保障浙江交通集团电子招采业务正常开展,提高客户满意度,及时解答客户问题,确保系统正常使用,制定假期保障方案如下:

一、保障时间

2024915-917830-1130

2024915-9171400-1730

二、保障内容

保障期间,若用户遇到系统无法访问、系统错误等问题可以通过电子邮件的方式联系运维人员,运维人员将在收到邮件24小时内处理并反馈。若非系统原因可将问题在线登记,由运维人员节后处理。

三、联系方式

运维人员:

肖工:hbhcxs@qq.com

郭工2108882332@qq.com

招采中心人员:

郑工:2378524368@qq.com

刘工:475830302@qq.com

 

2024914

 

 

上海CA假期应急服务保障方案的通知

 

2024年“中秋节”期间,为保障浙江交通集团电子招采业务相关数字证书和印章的正常使用,提高客户满意度,及时解答客户问题,制定假期保障方案如下:

一、保障时间

2024915-917830-1130

2024915-9171400-1730

二、保障内容

保障期间,提供重设密码、印章审批的在线服务,并正常在线接听服务热线。

三、联系方式

服务热线:40082066606号键)

 

上海CA中心客服部

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